Reference

OBLICI SARADNJE

Outsource softvera

Ovaj model saradnje podrazumijeva da Vi koristite svoje agente,opremu i prostor, dok Vam kompanija Fonlider plus ustupa svoja softverska rešenja. Na ovaj način, bez dodatnih ulaganja, obezbjeđujete veću upošljenost sopstvenih kadrova.

Outsource softvera i opreme

Ovaj oblik saradnje podrazumijeva da Vi koriste svoje agente, a naš softver, opremu i prostor. Ukoliko tek započinjete svoje poslovanje ili nemate dovoljno sredstava za kupovinu neophodne opreme, ovo je idealan model saradnje za Vas.

Outsource agenata

Ukoliko imate svoj kontakt centar i agente, ali zbog nedovoljnog broja agenata ne možete da pokrijete sve pozive, imate mogućnost da te pozive prenesete na agenete iz našeg kontakt centra.

Outsource kontakt centra

Ovaj oblik saradnje podrazumjeva da Vaša kompanija koristi softverska rješenja, opremu, agente i prostor kompanije Fonlider plus

Zašto outsource?

Korištenjem naših softverskih rješenja i specijalno obučenih agenata, podižete kvalitet svog poslovanja i uspostavljate dobar odnos sa korisnicima Vaših proizvoda ili usluga. Također, na ovaj način štedite svoje resurse, jer nema potrebe za kupovinom skupe opreme i obučavanjem agenata.

Šta se dobija outsourcingom?

Outsourcingom ostvarujete maksimalnu efikasnost i efektivnost rada, jer dobijate posvećeni tim specijalno obučenih agenata i specijalno kreirani softver i opremu, koji omogućavaju maksimalnu profesionalnost u kontaktu sa postojećim i potencijalnim korisnicima, a mogućnost ljudske greške svode na minimum.

Partneri o nama

Suradnja sa kompanijom Fonlider plus nam je otvorila nove horizonte na svim segmentima. Njihova ekipa je bila promptna i pozitivna, tako da su bili svi zahtjevi riješeni u roku. Zahvaljujem se ekipi i nadam se još večoj saradnji.

- Jernej Kenda, Novatel
Hvala vam na izuzetnoj saradnji tokom nagradne igre "Dobro jutro, džezveri". Podrška vaše kompanije tokom ovog projekta je bila na vrhunskom nivou i od izuzetnog značaja. Bilo je zadovoljstvo sarađivati sa timom posvećenih profesionalaca kao što ste vi. Radujem se saradnji sa vama na nekom od narednih projekata.

Vladimir Stijelja, Account Assistant, Kreativa Unlimited
Glavni adut ove kompanije je mlad, profesionalan i ambiciozan IT tim. Zadovoljstvo je raditi sa tako obrazovanim i kreativnim ljudima.

- Goran Zečević, Business Outlook
Sa kompanijom “Fonlider plus” sarađujemo veoma uspješno na polju SMS i VOICE servisa. Riječ je o veoma profesionalnoj, modernoj i ažurnoj kompaniji. Veliko je olakšanje kada za saradnika imate firmu, kojoj su Vaši ciljevi na prvom mestu.

Božidar Radetić, Telemon
Inovativnost, kreativnost i široko znanje o modernim tehnologijama su najveća prednost ove kompanije.

- Zoran Tadić, IT Creator, Beograd

Postanite naš partner

Kao dio posvećenosti prema potrebama i ciljevima naših klijenata, Fonlider plus je ostvario dugoročne poslovne odnose sa velikim brojem naših cijenjenih partnera koji predstavljaju lidere u oblastima svog poslovanja.

U stanju smo da uz pomoć partnerske zajednice koja svakim danom raste, iskoristimo zajedničku snagu i kreativnost kako bismo krajnjim korisnicima omogućili upotrebu poslovnih riješenja najnovije generacije.

Ne gubite vrijeme, pronađite svoje mijesto na listi naših zadovoljnih klijenata.

Fonlider plus klijentima pruža potpunu podršku tokom procesa implementacije naših rješenja, a nakon toga i kroz obuku, konsultantske usluge, obezbjeđivanje potrebne dokumentacije i tehničku podršku 24 sata.